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Versand & Zahlung

Versandinformationen


Standard-Versand

Profitieren Sie von unserem optimierten Versandsystem: Wenn Sie Werktags bis 12.30 Uhr bestellen, wird nach Eingang der Bestellbestätigung Ihre Bestellung noch am selben Tag von uns versendet.*   

*(vorausgesetzt Artikel auf Lager und nur bei Zahlungsart Bankeinzug, Kreditkarte, Sofortüberweisung od. Nachnahme)

Das von uns beauftragte Versandunternehmen (DHL) liefert dann von Montag bis Samstag deutschlandweit das Paket schnellstmöglich aus. Die ungefähre Versanddauer für Bestellungen ins Ausland erfahren Sie weiter unten.

Wenn Ihre versandfertige Sendung unser Haus verlässt und an den Paketdienst übergeben wird, werden Sie durch eine gesonderte eMail (Versandbenachrichtigung) darüber informiert.

Sollte Sie der Paketzusteller bei der Zustellung Ihrer Sendung einmal nicht antreffen, so wird er unter Umständen das Paket bei Ihrem Nachbarn abgeben oder aber eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Mit dieser Benachrichtigungskarte können Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Tagen bei der für Sie zuständigen Postfiliale abholen (gegen Vorlage eines Ausweises od. Führerscheins).


Versandgebühren

Deutschland
Standard-Versand:
  • 4,90 € Versandkosten
  • Ab 59,00 € Versandkostenfrei
  • Geschenk-Gutscheine immer versandkostenfrei
Belgien, Holland, Luxemburg, Österreich
Standard-Versand:
  • 8,90 € Versandkosten pro Paket
Frankreich, Grossbritannien, Italien, Monaco
Standard-Versand:
  • 12,90 € Versandkosten pro Paket

Dänemark, Finnland, Irland, Portugal, Schweden, Spanien,
Estland, Lettland, Litauen, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn
Standard-Versand:
  • 15,90 € Versandkosten pro Paket
Bulgarien, Griechenland, Liechtenstein, Malta, Norwegen, Rumänien, Schweiz, Zypern
Standard-Versand:
  • 19,90 € Versandkosten pro Paket
Georgien, Kroatien, Serbien, Spanien inkl. Balearen u. Kanaren, Türkei
Standard-Versand:
  • 49,90 € Versandkosten pro Paket
Indien, Israel, Kanada, Mexico, Russland, Ukraine, USA
Standard-Versand:
  • 69,90 € Versandkosten pro Paket

Zollgebühren

Beim Versand in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten sind. In diesem Fall versteht sich der Gesamtbetrag zzgl. den eventuellen Zollgebühren, welche vom jeweiligen Zoll direkt erhoben werden.

Packstation von DHL

DHL bietet in zahlreichen deutschen Städten Packstationen an. Sie können sich Ihre Sendung an eine dieser Packstationen liefern lassen. Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per eMail oder SMS. Unabhängig von Öffnungs -oder Wartezeiten können Sie dort Ihr Paket abholen. Um diesen kostenlosen Service zu nutzen, müssen Sie sich einmalig unter www.packstation.de anmelden. Bitte beachten Sie, dass Pakete nur bis max. 60 x 35 x 35cm Größe für Packstationen geeignet sind. Eine Übersicht über alle derzeit verfügbaren Packstationen in Deutschland finden Sie mit dem Packstationfinder auf www.packstation.de.

Wichtig:
Möchten Sie Ihre Sendung an eine Packstation liefern lassen, sind folgende Daten als abweichende Lieferadresse einzutragen:

Name: Ihr Name
Strasse: Packstation
Hausnummer: Packtstation-Nummer
PLZ: Postleitzahl der Packstation
Ort: Ort der Packstation
Firma: Postnummer

Zahlungsinformationen

Bankeinzug / SEPA-Lastschrift

Bestellen Sie einfach und bequem per Bankeinzug. Während des Bestellprozesses können Sie Ihre Bankdaten eingeben und wir ziehen den Bestellbetrag nach dem Versand Ihrer Ware ein.
Ihre Zahlung per Bankeinzug ist sicher da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist.


Vorauskasse

Bestellen Sie einfach und bequem per Banküberweisung. Nach dem Bestelleingang erhalten Sie per E-Mail Ihre Bestellbestätigung. Hier finden Sie direkt unsere Bankdaten. Sobald Ihr Betrag auf unserem Konto eingeht versenden wir Ihre Bestellung.


PayPal

Bestellen Sie einfach und bequem per Paypal. Während des Bestellprozesses werden Sie direkt an Paypal weitergeleitet. Mit Ihren Paypal-Daten können Sie sich dann direkt bei Paypal.de einloggen und die Zahlung veranlassen bzw. bestätigen. Wir versenden Ihre Ware direkt nach Zahlungseingang von Ihrem Paypal-Konto. Ihre Zahlung per Paypal ist sicher da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist. Paypal-Zugangsdaten werden nicht von uns gespeichert.


Kreditkarte

Bestellen Sie einfach und bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und AmericanExpress. Während des Bestellvorgangs werden Sie an den authorisierten Payment-Anbieter weitergeleitet. Hier können Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben. Die Kreditkarten-Daten werden nicht bei uns gespeichert. Ihre Zahlung per Kreditkarte ist sicher da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist


Sofortüberweisung

Bestellen Sie einfach und bequem per Sofortüberweisung. Bei Sofortüberweisung handelt es sich um einen Online-Service mit dessen Hilfe Sie sich direkt in Ihr Online-Banking-Konto einloggen können. Mit Hilfe Ihrer TAN ist somit eine Überweisung direkt online möglich. Die Login-Daten werden nicht bei uns gespeichert. Ihre Zahlung per Sofortüberweisung ist sicher da der komplette Bestellprozess per 128-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt ist.

Nachnahme

Bestellen Sie einfach und bequem per Nachnahme. Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine Gebühr i.H.v. von 4,00 EUR an. Bitte halten Sie den Rechnungsbetrag für den Empfang bereit und beachten Sie, dass der Postdienstleister nur Barzahlungen annehmen kann. Bei Zustellung des Pakets erhebt der Postdienstleister zudem eine Nachnahme-Service-Gebühr i.H.v. 2,00 EUR.

Hinweis: Bei dieser Zahlungsart ist leider keine Teillieferung möglich!

Anfrage per Mail

Schreib uns einfach eine Mail und du erhältst schon innerhalb weniger Stunden ( Montag bis Freitag 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr ) deine gewünschte Antwort von unserem kompetenten Support-Team.

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Du hast noch eine Frage bevor du bestellen möchtest oder bist dir bei einem Produkt unsicher? Wir sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter 08370 / 92 93 90 gerne für dich da.

Häufige Fragen

Wir haben für dich häufig gestellte Fragen zusammengestellt. Vielleicht können wir dir bereits hiermit helfen. Falls deine Frage nicht geklärt wird schreibe und doch bitte oder rufe uns an. Wir helfen dir gern!

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